A veces, uno acepta un nuevo trabajo y al poco tiempo se da cuenta de que las tareas no son las mismas que se describieron en la entrevista. Es una situación incómoda, especialmente cuando se quiere mantener una buena relación con el jefe y con el equipo. Este ejercicio está diseñado para ayudarte a tener una conversación clara, respetuosa y productiva con tu jefe cuando sientes que el puesto que estás desempeñando no corresponde a lo que se acordó.
Al finalizar esta actividad, habrás aprendido a:
- Identificar cuándo es necesario hablar del tema.
- Preparar una conversación que priorice la claridad y el respeto.
- Formular propuestas concretas sin poner en riesgo tu relación laboral.
1. Entendiendo el problema
Cuando un trabajo cambia sin previo aviso, suelen aparecer tres escenarios comunes: 
- Tu jefe no se ha dado cuenta. A veces, simplemente está sobrecargado y no ha notado que tus funciones cambiaron.
- Es una solución temporal. Puede que estés cubriendo a alguien o resolviendo una urgencia.
- El rol cambió para siempre. Si este es el caso, mereces saberlo para decidir qué hacer a continuación.
Reconocer cuál de estos escenarios estás viviendo te ayudará a enfocar la conversación con claridad y sin confrontación.
Actividad guiada 1: Detecta el tipo de cambio
Piensa en tu situación actual:
- ¿Qué tareas estás realizando que no estaban en tu descripción de cargo?
- ¿Desde cuándo comenzó el cambio?
- ¿Crees que tu jefe lo sabe?
- ¿Tienes indicios de que sea algo temporal o permanente?
Anota tus respuestas y busca patrones. Si tus nuevas funciones se repiten por semanas o meses, probablemente no sea algo pasajero.
2. Cómo preparar la conversación
Antes de hablar, es importante definir tres cosas:
- Qué quieres lograr.
Ejemplo: “Volver a mis tareas originales de contabilidad”. - Qué estás dispuesto a negociar.
Ejemplo: “Puedo seguir ayudando con la base de datos durante este mes, pero no a largo plazo.” - Cómo lo vas a decir.
La clave es hablar desde la colaboración, no desde la queja.
Ejemplo trabajado
“Desde que empecé hace un mes, he estado centrado casi por completo en el mantenimiento de la base de datos. ¿Podríamos conversar sobre el plan para que el trabajo contable comience a pasar a mis manos? Sé que estábamos en un apuro con la ausencia de Niles, y con gusto he ayudado, pero me gustaría volver a las tareas para las que fui contratado.”
Actividad guiada 2: Redacta tu propia frase de inicio
Imagina que estás frente a tu jefe. Escribe una versión tuya de esta frase, adaptada a tu realidad. Intenta incluir tres elementos:
- Una descripción objetiva de lo que está ocurriendo.
- Un recordatorio de tu función original.
- Una propuesta amable para resolverlo.
3. Cómo manejar la respuesta
Tu jefe puede reaccionar de distintas maneras. Aquí hay tres escenarios posibles y cómo responder:
- Si muestra sorpresa o interés: Excelente. Usa la oportunidad para definir fechas y pasos concretos.
- Si dice que es temporal: Pregunta hasta cuándo. Ejemplo: “¿Te parece razonable revisar esto a fin de mes?”
- Si dice que el cambio es permanente: Mantén la calma. Responde algo como:
“Entiendo. Me gustaría conversar sobre cómo este cambio afecta mis responsabilidades y ver si podemos ajustarlo o revisarlo.”
Ejemplo trabajado
Tu jefe te dice:
“Sí, sé que ha sido distinto, pero necesitamos que sigas con la base de datos.”
Tu respuesta podría ser:
“¿Estarías abierto a conversar sobre cómo equilibrar ese trabajo con mis tareas contables? Siento que puedo aportar mucho más en esa área.”
Actividad guiada 3: Ensaya tus respuestas
Imagina que recibes una respuesta poco alentadora. ¿Cómo puedes mantener la conversación abierta sin cerrarte ni sonar molesto? Escribe tres posibles respuestas breves y neutrales que te ayuden a seguir conversando.
4. Ejercicio práctico: Rol realista
Escenario
Has sido contratado como encargado de comunicación interna, pero desde tu llegada te piden diseñar gráficos y manejar redes sociales, algo que no se mencionó en la entrevista. Tu jefe parece dar por hecho que ese es tu trabajo ahora.
Tarea
Escribe un diálogo breve (unas cinco líneas por persona) donde:
- Expliques con calma tu punto de vista.
- Menciones la descripción original del cargo.
- Propongas una solución o compromiso.
Después, léelo en voz alta. Presta atención al tono: busca que suene sereno, no defensivo.
5. Práctica reflexiva
Piensa en tus experiencias laborales pasadas:
- ¿Alguna vez tu trabajo cambió sin previo aviso?
- ¿Qué hiciste entonces?
- ¿Qué habrías hecho distinto con lo que sabes ahora?
Escribe un párrafo con tu reflexión. Esta mirada hacia atrás te ayudará a reconocer patrones de comunicación que puedes mejorar.
6. Aplicación real
Esta semana, elige una situación pendiente en tu trabajo donde sientas que las expectativas no están alineadas. Puede ser algo pequeño, como una tarea adicional que asumiste sin darte cuenta.
- Prepara tu frase de inicio.
- Pide una reunión breve.
- Practica tus respuestas.
- Después de la conversación, registra cómo te sentiste y qué aprendiste.
Tu objetivo no es ganar una discusión, sino construir claridad y respeto mutuo.
7. Resumen y reflexión final
- Hablar con tu jefe sobre desalineaciones no es una queja: es una forma de cuidar tu trabajo y tu energía.
- El secreto está en combinar claridad con empatía.
- Mientras más pronto lo hagas, menos espacio habrá para resentimientos o malentendidos.
Pregunta final para reflexionar
¿Qué conversación has estado postergando por miedo o incomodidad, y qué podría mejorar si la tuvieras esta semana?
